南昌客运段动车二队西动9组列车员关爱特殊旅客
摘要: 南昌铁路局是贯穿南北的中枢枢纽，北至 湖北，安徽省。东至台湾海峡西岸。西至湘赣省界 。南至赣粤省界 。它承载着大江南北人流量高达 358万人次（据2015年春节春运人流量不完全统计），客务段是直接与每位旅客接触 ...
南昌铁路局是贯穿南北的中枢枢纽，北至 湖北，安徽省。东至台湾海峡西岸。西至湘赣省界 。南至 赣粤省界 。它承载着大江南北人流量高达 358万人次（据2015年春节春运人流量不完全统计），客务段 是直接与每位旅客接触最近的班组，她们的言行，她们的服务直接影响着每位旅客的心情 。2016年7月26 日，由南昌客运段动车二队西动9组值乘的D2321次列车停靠在了漳州站，随着汽笛声列车离开了漳州站驶 向下一站，列车长王毅按惯例巡视每节车厢，当走到2号车厢时，发现有位姑娘的眼神有些异样，她的手 是在触碰中拿东西的，就急急走上前去帮忙，这才发现是位盲人姑娘她叫刘某某，是独自一人去深圳打工 做盲人按摩的。看到这种情况，王毅列车长很是同情，立刻叮嘱本车厢列车员一定要照顾好这位重点旅客 刘某某，王毅列车长一有空闲时间就亲自送来开水，  还拉起她的的手领着她去卫生间上厕所，王毅列车长的举动让整个车厢的旅客非常感动，  大家都在赞誉南昌铁路局的车务段的工作人员的素质和修养是我们学习的榜样。深圳站到了，王毅列车长又来到2车厢背起小刘姑娘的行李，拉起她的手走出车厢来到站台等 待接小刘姑娘的亲属，  她的亲戚赶到时看到这种情景很是感动，一再感谢小刘也是激动不已，她脸上留露出的笑容也让她对自己的前途道路增添了信任。（张鹏） |